Folgende Leistungen sind im Kauf von Ware enthalten:

• Erstberatung telefonisch wie per Mail während unserer Öffnungszeiten
• einmaliger Versand (wenn in Bestellung vorhanden)
• Rückruf auf das Festnetz bei Fragen
• Lieferung an Packstationen oder ähnliche
• Lieferung an abweichende Adresse
• Gebühren für die Zahlart "RBS Worldpay" (Kreditkarte)
• Gebühren für die Zahlart "Paypal"
• Gebühren für die Zahlart "Sofortüberweisung"
• Anteilige Übernahme der Versandkosten (Standard Versand)
• Der Versand an den internen Versandtagen (Standard Versand)
• Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail
• Zusendung der Proforma-Rechnung per E-Mail
• Zusendung des Lieferscheins mit Paket ID per E-Mail nach Versand
• Skonto und/oder Online Rabatt
• Abholung von Ware in unserem Lager
• 19% Mwst.

• Telefonische Beratung außerhalb unserer Öffnungszeiten
• mehrmaliger Versand von Ware (optional)
• Teillieferungen (optional)
• Rückruf auf Handys oder anderer kostenpflichtiger Dienste
• Kosten für Sonderbestellungen (otional)
• Kosten für Einzelbestellungen (siehe Services)
• Gebühren für Überweisungen aus dem Ausland
• Shop Support, wie Inhaltliche Wiedergabe der AGB, Kundeninformationen oder aller anderen Informationen und Angben zu Produkten, die im Shop enthalten sind.
• Der Versand außerhalb unserer Internen Versandtage
• Express-Sendungen mit Termin-Angabe
• Telefonische Hotline
• Mahnungen bei Zahlungsverzug

Wir behalten uns zukünftig vor, Sie im Falle einer optionalen Leistung auf die Kostenpflichtigkeit der Leistung hinzuweisen. Diese Konsequenz ergibt sich daraus , dass es in der Vergangenheit immer wieder Leistungen verlangt wurden, die explizit nicht abgesprochen oder nicht zu der Leistungseschreibung unseres Shop paßten.